Warganet yang menyaksikan nasib driver ojol itu juga langsung emosi. Mereka menuliskan beragam komentar kecaman dan negatif terhadap pelanggan yang memesan orderan tersebut.

"Driver punya hak untuk nolak bukan sih?" tanya warganet.

"Punya tapi bisa pengaruh ke performa, resikonya kalau performa turun bisa susah dapet order," balas warganet.

"Konsumen dan penjual. Soalnya Gojek gak bisa cancel dan kalau cancel benefit akun mereka bakal turun. Cancel 1 order aja bisa ngaruh banget ke akun," komentar warganet.

"Suamiku pernah bawa lemari. Emang gak ada otaknya mereka sebel banget ingin marah, emosi tapi cuma ngelus dada bilang sabar," beber warganet.

"Gue pernah dulu dapet orderan bunga sedap malam sama melati. Pulang-pulang gue dikira habis diculik Nyi Roro kidul, soalnya baunya wangi banget njirr," tambah yang lain.

"Drivernya juga kenapa gak cancel aja? Jadi kebaiasaan customer semena-mena ke driver, karena dalam hatinya, 'Ah biasanya ada yang mau angkut ini," tulis warganet.

"Harusnya Gojek buat rules barang yang besar, berat, dan tinggi harus mnggunakan Gocar. Terus buat motor dibuat rules juga batas maksimum yang bisa diangkut. Bukan masalah kalau motor gak boleh nanti berkurang keuntungan yang pakai motor. Nyawa lebih mahal dari uang," saran warganet.(sumber: suara.com).